ChatGPTが「わかってくれない」を解決｜AIに伝わるプロンプトの書き方

ChatGPTに聞いたのに、期待した通りの答えが返ってこない…。

生成AIを活用している誰もが、一度は抱いたことがある不満ではないでしょうか？

例えば、「この文章をわかりやすくして」と頼んだのに、微妙にニュアンスが違ったり、期待していたほど改善されなかったり。「長めの解説をして」と伝えたのに、意外とあっさりした答えしか返ってこなかったこともあるかもしれません。

私自身ChatGPTの出始めから使っていますが、使っていくうちにわかってきたのは、ChatGPTの出力をコントロールできるかどうかはプロンプト（指示の書き方）次第だということ。適切な指示を出せば、より意図に沿った回答を得ることができます。

コツは、以下の3つを適切に指定すること。

つまり、どんなことを（具体性）、誰に向けて（文脈）、どんな表現や形式（フォーマット）で伝えるのか、ということです。

「面倒そうだな…」と感じるかもしれません。ですが、人間相手のコミュニケーションでも同じですよね。同僚や取引先に仕事を頼むとき、「これやっといて」だけでは伝わりません。

〇〇の資料を作成してください。営業向けなので専門用語は少なめに。A4用紙1枚で箇条書きにまとめてもらえると助かります。

上記のように伝えれば、相手は迷わず動けるはずです。

ChatGPTも同様に、指示が曖昧なら「それなりの答え」しか返ってきません。でも、伝え方を工夫すれば、驚くほど精度の高い回答が得られるのです。

別の記事で、「AIライティングでChatGPTを使う時には、読者のペルソナや筆者のプロフィールなどを共有すると効果的」と書きました。

ただ、上の記事で解説している方法は、日常使いするには重すぎるでしょう。

そこで本記事では、もう少しライトに、ChatGPTの出力を意図通りにコントロールするためのプロンプト作成テクニックを解説します。さらに、Markdownという記号を使って、プロンプトを論理的に整理する方法も紹介します。

「思った通りに答えてくれない…」というストレスから解放され、ChatGPTを使いこなせるようになるために、ぜひ最後まで読んで実践してみてください。

ChatGPTの回答がブレる理由

ChatGPTを使っていると、同じ質問をしても毎回微妙に違う回答が返ってくることに気づくはずです。なぜこうした「ブレ」が起こるのか。

効果的なプロンプトを書くためにも、まずはChatGPTが文章を書く仕組みを理解しておきましょう。

ChatGPTの仕組みと出力の特徴

ChatGPTは、インターネット上の膨大なデータをもとに学習し、確率的に最適な回答を生成するAIです。つまり、「絶対にこの答えが正解」というものがなく、過去の学習データに基づいて、もっとも適切と思われる単語をつなげて文章を作っているのです。

そのため、「同じ質問をしても、必ずしも同じ答えにならない」という特性があります。これは、質問の仕方によって、ChatGPTがどのような文脈を想定するかが変わるためです。

また、ChatGPTは「会話」をベースにしたAIなので、前後の文脈に影響されやすいという特徴もあります。たとえば、一度「カジュアルな口調で話して」と頼むと、その後の回答もカジュアルな表現で話してくれますよね。

こうした特性を理解しておくことで、「なぜ意図しない回答が返ってくるのか？」が見えてきます。

プロンプト次第で大きく変わる出力

ChatGPTの回答がブレる最大の原因は、プロンプト（指示の出し方）の違いです。例えば、次の2つのプロンプトを比較してみましょう。

前者では「わかりやすく」という指示が曖昧なため、ChatGPTは独自の判断で文章を改善します。一方、後者では「小学生でも理解できる」「簡単な言葉」という具体的な指示が含まれているため、より意図に沿った出力が期待できます。

このように、プロンプトの書き方次第で、ChatGPTの回答の精度は大きく変わるのです。

ChatGPTに伝わりやすいプロンプトの基本

ChatGPTに期待通りの回答をしてもらうためには、適切なプロンプトを作成することが重要です。ここでは、具体的なプロンプトの改善方法を学びながら、最終的に使える形に仕上げていきます。

まず、改善前のプロンプトと出力結果の例を見てみましょう。

悪い例として紹介したプロンプトは情報が曖昧なため、ChatGPTはどのレベルの知識が求められているのか、どのような形式で説明すればよいのかを判断しづらくなります。

その結果、上記のような、当たり障りのない当たり前の情報が出力されました。これは、正直読んでも面白くないですよね。

次に、上記のプロンプトを改善しながら、効果的なプロンプトの書き方を見ていきましょう。

効果的なプロンプトの3原則

ChatGPTに指示する効果的なプロンプトを書くために、次の3つを意識してみるようにしましょう。

それぞれ、「悪い例」のプロンプトに追記しながら見ていきます。

1. 具体性を持たせる

ChatGPTに明確な回答をさせるために、プロンプトの内容をできるだけ具体的に書きます。

上記の例では、「基本概念を初心者向けに」「専門用語を使わずに」と、マーケティングの何について、どんなふうに知りたいのかを追記しました。

2. 文脈を明確にする

さらに文脈（前提条件、背景情報）を追加していきましょう。

上記の例では、「これからネットショップを始める」という文脈を追記しました。このような背景情報も加えることで、ChatGPTの回答はより具体的になります。

3. フォーマットを指定する

さらに出力形式を指定すると、回答が整理され、使いやすいものになります。

上記の例では、「見出し」「箇条書き」「実践例」という出力フォーマットを指定しました。

では、ここまで作ってきたプロンプトを使い、出力例を見てみましょう。

最終的に作成したプロンプトと出力の比較

では、最終的なプロンプトと、それをChatGPTに入力した出力結果を見てみましょう。

このように、具体性・文脈・フォーマットの3つのポイントを意識することで、より明確で実用的な回答を得ることができます。

再掲になりますが、「悪いプロンプトの例」も記載しておきます。上記の出力例と比べてみてください。

ChatGPTへのインタビュー – AIに聞く「伝わりやすい指示」とは？

回答の精度を上げるためには、AI自身にインタビューすると、たくさんのヒントをもらえます。

以下は、実際に私がChatGPTにインタビューを行い、「AIが理解しやすいプロンプトのコツ」を探った結果です。

––––あなたにとって、「わかりやすい指示」とはどのようなものですか？

具体的で明確な意図を持ち、曖昧な表現を避けた指示です。例えば、「AIに理解されやすいプロンプトの特徴を3つ挙げ、それぞれ100文字で説明してください」といった形が理想的です。

––––あなたはしばしば、必要な情報を省略しようとします。それを防ぐには、どうすれば良いでしょうか？

「重要なポイントを漏れなく含めてください」や「要点を箇条書きで整理してください」などと指示すると、より包括的な回答が得られます。また、「具体例を1つ以上挙げて説明してください」と指定すると、省略を防ぎやすくなります。

––––あなたにとって、わかりやすい質問の形式はありますか？あなたが理解しやすい記号などがあれば具体的に教えてください。

わかりやすい質問の形式は、明確な構造・具体的な条件・一貫したフォーマットを持つものです。特に、以下の記号を使うと理解しやすくなります。

• 見出し（#）：質問のテーマを明確にする
• リスト（-）：質問を整理し、順序を示す
• 太字（** **）：重要な部分を強調する
• 区切り線（—）：異なる話題を分ける

以上が、ChatGPT自身に「分かりやすいプロンプト」について聞いてみた結果です。このような感じで、自分の「出したい結果」を踏まえた上でプロンプトのコツを聞くと、役立つ回答が得られるでしょう。

ちなみに、最後の質問の回答でChatGPTが答えた「見出し（#）」や「リスト（-）」などの記号は「Markdown」記法と呼ばれるものです。ChatGPTが答えたように、生成AIに入力するプロンプトは、このMarkdownを使うと理解されやすいとされています。

次のセクションで、Markdown記法について詳しく見ていきましょう。

プロンプト作成のために覚えておきたい6つのMarkdown記法

前のセクションでChatGPT自身が答えてくれたように、AIに伝わりやすいプロンプトを作成する際、Markdown記法を活用するとさらに効果的です。

Markdownは、情報を論理的に整理し、視認性を高めるためのシンプルな記法です。AIに理解されやすいだけでなく、人間にとっても読みやすくなり、プロンプト作成のスキルが上がります。

参考：Markdown – Wikipedia

「難しそう」と感じるかもしれませんが、AIとのやり取りで使い場合には、ここで紹介する6種類の記号を覚えておけば困ることはないはずです。

見出し（#）で階層を作る

見出しを使うことで、指示の階層を明確にできます。Markdown記法における見出しは「#（シャープ）」記号を使います。

以下のように使います。

# 記事タイトル: SEO初心者向けガイド  
## 1. SEOとは？  
- 検索エンジン最適化（SEO）の概要  
- なぜ重要なのか  
## 2. 基本的なSEO対策  
- キーワード選定  
- 内部リンクと外部リンクの活用

ChatGPTにこのような形式でプロンプトを与えると、見出し構成を意識した出力が得られやすくなります。私の場合は、構成案をもとにAIに記事を書いてもらうときなどに使っています。

箇条書き（-）で情報を明確にする

指示のポイントを箇条書きにすることで、ChatGPTが内容を整理しやすくなります。Markdown記法での箇条書きは「-（ハイフン）」を使います。

例えば以下のような感じです。

- Webサイトのコンバージョン率を上げる方法を解説してください。  
- 説明対象はECサイト運営者です。  
- 見出しと箇条書きを使い、わかりやすく整理してください。

このように書くことで、必要な情報を漏れなく伝えることができます。

強調（太字）で重要なポイントを目立たせる

ChatGPTは、Markdownの太字を認識して重要なポイントとして判断しやすくなります。

以下の例のように2つの「*（アスタリスク）」記号で、太字にしたい文字を挟みます。

- **ターゲット:** Webマーケティング初心者  

- **目的:** SEOの基本を学ぶ  

- **条件:** 簡単な言葉で説明

上の例では、「ターゲット:」「目的:」「条件:」という3つの文字をそれぞれ太字にしています。

このように太字を使うことで、重要な情報をAIに対して明確に伝えることができます。

表を使って情報を整理する

Markdownでは、表を用いることで情報を整理しやすくなります。ChatGPTに表形式での出力を指示することも可能です。

表は、「|（パイプ）」記号を使って表現します。ヘッダーとデータ行を分けるために「|——|——|」の記号で区切ります。ハイフンの数は3つ以上であれば、いくつ使っても機能します。

以下のような表形式で出力してください。
| 項目 | 説明 |  
|------|------|  
| キーワード選定 | 検索需要の高いワードを選ぶ |  
| 内部リンク | 関連ページを適切に繋ぐ |  
| モバイル対応 | スマホでも見やすいデザインにする |

上記のようにChatGPTに伝えると、イメージ通りの表形式で回答が出力されやすくなります。

区切り線（—）を使って情報を整理する

Markdownでは、区切り線（—） を使うことで、文章の流れを整理し、視認性を向上させることができます。特に、セクションごとの区切りを明確にしたいときに便利です。

以下のように使用することで、記事の流れを整理できます。

## セクション1
このセクションでは、基本的な考え方を解説します。
---
## セクション2
次に、具体的なテクニックについて紹介します。

このように、区切り線を入れることで、文章のまとまりが明確になり、AIにとっての可読性が上がります。特に長文を書く際や、複数の話題を扱う際に有効です。

コードブロックで指示を明確にする

ChatGPTは、コードブロック「`（バッククォート）」で囲まれた部分を特別な指示として認識しやすくなります。

文章の中で使用する場合には、以下のように1つのバッククォートで挟みます。

HTMLの`<div>`タグはについて解説してください。

また、コードが複数行にまたがる場合には、以下のように3つのバッククォートで挟みます。

以下のコードについて解説してください。
```
<html>
  <head>
    <title>サンプルページ</title>
  </head>
  <body>
    <h1>こんにちは、ChatGPT！</h1>
  </body>
</html>
```

このように囲んだ部分は、プロンプトの他とは異なる部分であるとAIに明確に伝えられます。

記事の構成をAIに効果的に伝える

前のセクションで解説したMarkdown記法を使うと、ブログなどの長い記事を効果的にAIに伝えることができます。

# ChatGPTが「わかってくれない」を解決｜AIに伝わるプロンプトの書き方
[
AI活用			](https://border-haze.co.jp/web-recipe/category/how-to-use-ai/)
2025年3月27日
[
**ChatGPTに聞いたのに、期待した通りの答えが返ってこない…。**
生成AIを活用している誰もが、一度は抱いたことがある不満ではないでしょうか？
例えば、「この文章をわかりやすくして」と頼んだのに、微妙にニュアンスが違ったり、期待していたほど改善されなかったり。「長めの解説をして」と伝えたのに、意外とあっさりした答えしか返ってこなかったこともあるかもしれません。

自分のブログをChatGPTに読み込ませて、文体や文章構成を真似てもらうといった使い方が可能になります。

ただし、これを1つ1つMarkdown形式に変換するのは大変です。そこで、URLを入力すると記事の内容をMarkdown形式に変換するツールを作成しました。

以下のリンクから、どなたでも無料でお使いいただけます。

まとめ – ChatGPTの賢い使い方をマスターしよう

本記事では、ChatGPTの回答を意図通りにコントロールするためのプロンプト作成テクニックを紹介しました。

重要なポイントを振り返ると、次の3つがカギになります。

また、Markdown記法を活用すると、より伝わりやすいプロンプトを作成できます。見出しや箇条書きを使って情報を整理し、コードブロックやリンクを適切に活用することで、ChatGPTの理解度を向上させることができます。

AIに伝わりやすいプロンプトを書けるようになると、人間にも伝わりやすい文章を書けるようになります。 これは、論理的な構成や明確な表現を意識する習慣が身につくためです。プロンプトの工夫を重ねることで、ChatGPTをより有効に活用しながら、自分自身のライティングスキルも向上させていきましょう。

さらにAIの実践的な使い方については、以下の記事のもまとめています。合わせて役立ててみてください。