GA4のコンバージョン（キーイベント）の登録方法と設定すべきイベント3選【GTM＆GA4】

このような疑問に答える記事です。

GA4の設定の中で最も重要なものの1つがコンバージョン（キーイベント）設定です。しかし、設定は難易度が高いという方も多いことでしょう。

実は、GA4のコンバージョン設定自体はとても簡単です。以下の画像のように、イベント一覧画面で「コンバージョンとしてマークをつける」というチェックボックスをオンにするだけだからです。

ただ、「そもそもコンバージョンとして記録したいイベントが設定されていない」という方も多いのではないでしょうか？

そうです。難しいのはコンバージョン設定そのものではなく、「イベント設定」の方なのです。コンバージョンとは、「コンバージョンイベント」のことです。

ですが、肝心のイベント設定について調べてみても「サイトによって書いてあることが違う」「結局具体的な方法はわからなかった」という経験をした方も多いと思います。

そこで本記事では、イベントを以下の3つの系統に分類し、それぞれの設定方法について解説します。

まずは、ご自身のWebサイトのコンバージョンが上記のどれに当たるのかを確認してみてください。

イベント設定は、GA4の管理画面から行う方法とGoogleタグマネージャー（GTM）を使う方法の2通りがあります。私は断然GTMで設定することをおすすめしますが、それぞれ事情がありGA4管理画面から設定せざるを得ない場合もあるでしょう。記事では、GA4管理画面とGTMの両方での設定方法についても解説します。

GA4管理画面では設定できないイベントも存在します。

それでは、まずは基本のコンバージョン設定方法について解説します。

コンバージョン設定自体はわかっており、イベントの設定方法がわからない方は、下の目次から目的の箇所にジャンプしてご覧ください。

コンバージョン（キーイベント）設定

「コンバージョン（キーイベント）として記録したいイベント」が既にGA4に設定されている場合には、コンバージョン設定は非常に簡単です。

以下の2つの状態により方法が異なるので、それぞれ解説します。

イベント自体の設定がまだできていない場合は、以下のセクションにジャンプして設定を行ってください。

①すでに計測されているイベントをコンバージョン（キーイベント）とする方法

コンバージョンとして記録したいイベントがすでに発生しており、レポートに表示されているのなら、以下の方法でコンバージョン設定が可能です。

②まだ計測されていないイベントをコンバージョン（キーイベント）とする方法

イベント設定をしたばかりで、まだGA4の管理画面にイベントが表示されていない場合には、以下の方法でコンバージョン設定が可能です。

以上がコンバージョン設定のやり方です。イベントが設定されていれば問題なくできたのではないでしょうか。

肝心のコンバージョンとして計測したいイベントが設定されていない場合には、次章以降をご覧ください。

コンバージョンはWebサイトのゴールのこと

イベント設定について説明する前に、そもそもコンバージョンとは何か、という点についておさらいしておきましょう。

コンバージョンとは、Webサイトのゴール地点のことを指します。「コンバージョン」という単語自体は「転換」と翻訳できますが、「Webサイトの利用者がお客様に転換された」などと理解するとわかりやすいかもしれません。

どんなWebサイトにも、必ず目的があるはずです。ユーザーに達成してもらいたいゴールを、GA4では「コンバージョン」として設定しておくことができます。

コンバージョン設定を行うことで、Webサイトが目標達成に貢献しているかという点を定量的に測れるようになります。

代表的なWebサイトのコンバージョンを整理すると以下の通りです。

サイトの種類	コンバージョンポイント
ECサイト	購入
コーポレートサイト	商品やサービスへの問い合わせ、採用応募
オウンドメディア	ランディングページへの送客、問い合わせ獲得
ブログ、アフィリエイトサイト	広告のクリック、LINE登録ボタンのクリック
ブランドサイト、読み物	認知、読了、滞在時間

このようにWebサイトのゴールにはさまざまなものがあり、サイトの構造によりコンバージョンポイントの種類も変わります。しかし、以下の3つのイベント設定の方法を知れば、多くのサイトでコンバージョン計測ができるはずです。

eコマース系のイベントについては、お使いのECカートにより方法が異なります。ECカートのマニュアルをご覧ください。

ここでは、前述した「ページ到達」「クリック」「表示」という汎用的に使えるイベント設定の方法を解説します。「クリック」については、外部リンクと内部リンクの2つに分けています。

なお、GTMで設定する場合と、GTMなしでGA4の管理画面から直接行う場合の2パターンがありますので、ご自身の環境に合うものをご覧ください。以下のページ内リンクから該当の箇所へジャンプできます。

GTMによるコンバージョンイベント設定方法【推奨】

Googleタグマネージャー（GTM）によるコンバージョンイベントの設定方法を見ていきましょう。

ここでは、以下の4パターンについて解説します。

ご自身のサイトで必要なイベントを作成し、コンバージョン設定してみてください。

なお、すでにGTMをWebサイトに導入済みで基本操作がわかることを前提に書いています。導入がまだの方や、GTMの操作に慣れていない方は、以下の記事も参考にしながら設定を進めてください。

①GTMでサンクスページ（完了ページ）到達を計測

サンクスページへの到達をGoogleタグマネージャーで計測するには、タグをページビュートリガーで動かす必要があります。

GTM管理画面を開き、以下の手順を実行してください。

以上でサンクスページへの到達コンバージョン設定は完了です。

サンクスページのイベント設定について、より詳しくは以下のページでも解説していますので、こちらもお役立てください。

②GTMで広告リンク（外部リンク）クリックを計測

ここでは、アフィリエイトリンクのような外部サイトへのURLのクリックをイベント計測する方法を解説します。

外部リンクのクリック数はGA4単体でも自動取得されますが、GTMから設定をすることでカスタム指標を使えるため、より使い勝手が良くなります。

Googleタグマネージャーの管理画面から、以下の手順を実行してください。

以上で外部リンククリックのコンバージョン設定は完了です。

③GTMで内部リンククリックを計測

内部リンクとは、同じドメイン内のリンクのことを指します。

例えば同一ドメイン内でオウンドメディアを運営している場合、そこからLPに遷移した数を把握した場合があるでしょう。ですが、GA4の標準イベントには、同じドメイン内のリンククリックを計測するものはありません。

こうした場合には、Googleタグマネージャーで内部リンククリックイベントを設定する必要があります。

以上で内部リンクのコンバージョン設定は完了です。

④GTMで読了を計測

記事が最後まで読まれたかどうかを判定したい時には、読了イベントを作成しコンバージョンとしておくと良いでしょう。

GTMで読了を計測する場合には、記事の下の方にある特定のHTML要素が表示されたかどうかを判定するのがおすすめです。今回は、記事の「まとめ（最後のh2見出し）」にあたる見出しが表示された場合に読了として判定するイベントを作成します。

WordPressで作成されたWebサイトを前提に書きますが、その他の方法で作成したサイトの場合も、h2要素にidが振られていれば応用可能です。

以上で読了のコンバージョン設定は完了です。

読了イベントについては詳しい記事もあります。以下もあわせてお役立てください。

GTMを使わないコンバージョンイベント設定方法

ここでは、GA4の管理画面でコンバージョン設定を行う方法を解説します。

GA4のみでは設定できるイベントが限られており、内部リンククリックは設定の難易度が高く、読了については正確に取得することができません。

繰り返しになりますが、特に理由がないのであればGTMを設置することを強くお勧めします。

①GA4でサンクスページ（完了ページ）到達を計測

ここでは、GA4の管理画面からサンクスページへの到達をコンバージョンとして設定する方法を解説します。

以上でサンクスページ到達のコンバージョン設定は完了です。

②GA4で広告リンク（外部リンク）クリックを計測

ここでは、GA4の管理画面から外部リンクのクリックイベントをコンバージョン設定する方法を解説します。

以上で外部リンククリックのコンバージョン設定は完了です。

複数のアフィリエイトリンクがある場合には、上記のイベントをASP別に作成します。

③GA4で内部リンククリックを計測※難易度高

GA4単体で内部リンクのクリック数は、onclickイベントを使って計測することは可能ですが、HTMLソースを編集する必要があり難易度が高くなります。

また、新たなクリックイベントを追加する際に設定工数がかかりすぎるので、あまり現実的とは言えない方法です。苦労してこの設定を行うくらいならGTMを設置するべきでしょう。

onclickイベントによる内部リンク計測は、当サイトでは非推奨のため解説しません。

どうしてもGA4単体で設定したい場合には、以下の開発者向けサイトをご参照ください。

④GA4で読了を計測※正確な計測は不可

GA4単体で正確な読了イベントを計測することはできませんが、拡張計測イベントである「scroll」を代用することが可能です。

scrollイベントは、Webページの90％地点までの到達を表します。Webページを下の方までスクロールしてくれた場合に「読了した」とみなすということですね。

GA4管理画面の「管理 ＞ イベント」からイベント一覧を表示し、scrollの「コンバージョンイベントとしてマークする」にチェックを入れておきましょう。

以上でscrollイベントのコンバージョン設定は完了です。

設定したコンバージョンをレポートで確認する方法

設定したコンバージョンは、以下の3種類の方法で確認できます。

ここでは例として、「レポート」でランディングページ別のコンバージョンを見てみましょう。

GA4の管理画面から「レポート ＞ エンゲージメント ＞ ランディングページ」と進むと、発生したコンバージョンをランディングページ別で確認できます。

レポートはカスタマイズ性が低いのですが、探索やLooker Studioではより柔軟にディメンションを組み合わせてみることが可能です。

それぞれの使い分けについては別の記事で解説していますので、詳しくは以下をご覧ください。

コンバージョンのカウント方法を変更する方法

GA4のコンバージョンは、デフォルトではイベントが発生するたびに記録されるようになっています。

しかし、コンバージョンによっては訪問ごとに1回のみ記録したい場合もあると思います（ユニバーサルアナリティクスではセッション1回につき1コンバージョンという記録方法でしたね）。

そのような場合には、コンバージョン設定画面で、カウント方法を変更することが可能です。

Q＆A

GA4のコンバージョン設定について、よくある質問に回答いたします。

まとめ

GA4のコンバージョンは、「設定したイベントをコンバージョンとして扱う」と知ると理解しやすいことがお分かりいただけたと思います。

イベントの設定はGA4の管理画面とGTMで行う2通りの方法がありますが、GTMで設定する方が断然おすすめです。GA4単体では設定できないイベントがあるためです。

特に理由がないなら、怖がらずにGTMを導入しましょう。GTMでできることや導入方法については以下の記事で解説しています。

また、コンバージョンを設定して終わりではありません。よりコンバージョンを増やしビジネスを成功に導くためには、データを見ながらの改善が必要です。

コンバージョンアップのためにはコンバージョン1つだけでなく、中間地点にも計測ポイントを設定するのが効果的です。

中間コンバージョン（マイクロコンバージョン）の考え方については以下の記事で解説していますので、あわせてご覧ください。

あなたのWebが成果を出せるものに成長することを願っています。